昆山和子足浴 SPA 会馆：低项目顾客被拒 SPA 房，店长态度恶劣？

顾客前往该会馆进行按摩放松，因疲劳想选择单人 SPA 房，却被告知只有高项目顾客才能进入 SPA 房，低项目顾客无法享受该待遇。该顾客表示自己第一次到店，通常会先选择低项目体验，若感觉良好再选择加钟。店长在处理该问题时，态度冷漠，一副事不关己的样子，极其傲慢。该顾客认为，以自己正常的消费能力，店长却看不起人，其服务态度之差，让人怀疑店长是如何被提拔的，是否在和子总部商学院白学了服务之道。