我曾经是这家叫做匠人采耳的按摩店的忠实顾客，因为它的舒适环境和专业服务。但最近一次的体验让我很失望。按摩师的手法变得一般般，丝毫没有让我感到舒适的感觉。更糟糕的是，按摩师发现我的耳朵有些红肿，竟然用一种吓人的口气说要给我涂药。当时我没有多想就同意了，但结账时才被告知上药收费88元。这种没有提前告知的行为让我对这次体验感到很失望，我觉得这不仅仅是一次普通的失望，更是对服务质量的怀疑。